Répondre à un besoin
L’exclusion numérique, la fracture numérique, l’illectronisme ou l’illettrisme numérique sont des termes presque interchangeables pour parler du phénomène par lequel certaines personnes connaissent des freins en termes d’accès aux équipements ou à internet ou dans leurs usages du numérique.
Malgré une forte amélioration (baisse des prix des équipements, amélioration de la couverture territoriale des grands opérateurs), l’accès à l’équipement et à la connexion reste une barrière pour certaines personnes :
● 17% des français n’ont pas d’ordinateur à la maison
● 15% n’ont pas de connexion interne à la maison
Les missions de l’aidant numérique
- Il détecte et oriente les publics qui ont des difficultés avec les outils numériques
- Il sensibilise les autres bénévoles aux enjeux de l’exclusion numérique et promeut les solutions
- Il accompagne les publics qui ont des difficultés avec les outils numériques
